FAQ
-We hebben het hier over training.
Geen wedstrijd.
Geen spel.
We hebben het hier over training!
Oefenen?!
Nee, we proberen hier allemaal al je vragen op te lossen.
Als je je antwoord hieronder niet vindt, neem dan contact met ons op en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. En als je nog grappige AI-vragen-het-antwoord memes hebt die in deze sectie passen, dan zijn we daar ook helemaal voor in 🙌
Laat het ons hier weten
Vaak gestelde vragen
WAT ZIJN DIT?
Eh, weet het niet echt, maar we oordelen niet..
We hebben hier iets nieuws voor je.
AUTHENTICITEIT GEGARANDEERD?
Kom op jongen!
Je weet wel beter dan dat.
ALLES op onze site is 100% authentiek en we zijn een erkende verkoper van alle merken in onze winkel.
Onze supportmedewerkers zijn geweldig, dus stuur ze een e-mail of kijk op onze contactpagina.
HOE SNEL IS DE VERZENDING?Net als Ja Morant als hij die dunk op de baan krijgt.
We geven je pakket zo snel mogelijk door aan onze verzendpartners.
Meestal is ons winkelpersoneel daar binnen 24 uur mee klaar...
Dan hangt het er ook vanaf welke verzendservice je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling en waar je woont (we zien jullie IJslandse-volcano-dorpshoopers...).
Geen zorgen, we steunen je als coach Pop op een roadtrip...
Je kunt je artikelen binnen 365 dagen (!) retourneren zolang het product ongebruikt is en de verpakking intact is, vooral de schoenendoos.
De makkelijkste manier is om het retourlabel te gebruiken dat in je pakket zit. Als je het kwijt bent, stuur dan hier een e-mail naar onze retourmedewerkers!
Wees voorzichtig wanneer je je artikelen naar ons terugstuurt, verpak ze zodat ze niet beschadigd raken op weg terug naar ons.
Bedankt! 🙏
WIE IS FOOTWAY EN WAT DOET HIJ MET MIJN BESTELLING?
Footway Group is sinds 2020 de eigenaar van Solestory.
En niet zo'n eigenaar als James Dolan, maar meer een Marc Cubanesque type dat aan de winnende hand is in een blauw Mavs-tenue...
Footway ondersteunt e-commerce winkels met logistiek en klantenondersteuning. Jaarlijks worden meer dan 2 miljoen klanten en 800 merken in 24 markten bediend.
Enkele van Footways andere winkels zijn maatjes als Caliroots, RacketNow, Sportamore, Runforrest, StayHard en nog veel meer.
Footway staat genoteerd op Nasdaq First North Growth Market.
Bekijk FOOTWAY+ hier!
We verzenden alle bestellingen vanuit ons top-notch bijna robot-magazijn in Eskilstuna, Zweden.
WAAR IS JE HQ?
We hebben het Soleoffice in Stockholm, Zweden.
Een geweldig team op de 32e verdieping en een buitenhoepel op het dak op de 35e...
We zijn altijd op zoek naar talenten. Stuur Pontus een bericht je en laten we kijken of we bij elkaar passen.
KUN JE DEEL UITMAKEN VAN HET SOLESQUAD?
Als je het moet vragen, dan is het niets voor jou..
Maar we zijn altijd bezig met het scouten van wedstrijden en trainingen voor de toekomst, dus we kunnen misschien wat aanvullingen aan ons team toevoegen.
Keep duwen!
We zullen vacatures op de site zetten, maar stuur ons je nieuwste mixtape, CV en statistieken en we kijken ernaar.